Ako nakupovať?

Vyberte si tovar
Tovar si môžete vyberať prehliadaním katalógu, alebo zadaním textu do vyhľadávača. Fulltextové hľadanie je výhodné využiť, ak poznáte napríklad typ tovaru, ktorý hľadáte. Môžete využiť postranné stĺpčeky, kde nájdete napríklad najpredávanejší tovar, tovar v akcii alebo najnovší. Telefonicky je možné tovar samozrejme objednať hneď.


Vložte tovar do košíka
Ak ste sa už rozhodli, stlačte tlačítko PRIDAŤ DO KOŠÍKA. Na stránku košíka sa dostanete vždy i stlačením ikonky v pravom hornom rohu obrazovky. Na tejto obrazovke môžete tovar z košíka vyberať, alebo vkladať ďalšie produkty k nákupu.


Prejdite k pokladni
Z košíka pokračujte ikonkou DO POKLADNE. Tu je nutné zadať údaje potrebné k realizácii donášky: Vaše meno, adresu, email (prípadne sídlo firmy, IČO a DIČ, pokiaľ nakupujete ako podnikateľ) a Váš telefón. Stlačte POTVRDIŤ a Vaša objednávka bude zaslaná k vybaveniu.
Kupujúci má právo a možnosť aktualizovať osobné údaje priamo v on-line režime na web stránke internetového obchodu, v zákazníckej sekcii ihneď po prihlásení.
 

Spôsoby prepravy
Ponúkame Vám 5 možností prepravy.

1. Osobné vyzdvihnutie na pobočke - tovar Vám bude k dispozícii na pobočke v Bratislave. Adresu je PCexpres, Osadná 11, 83103 Bratislava. Telefonický kontakt na pobočku je 02/20 60 00 62.
2. Bezplatne - ak objednávka prekročí stanovený limit 30€, odkryje sa možnosť bezpatnej prepravy objednávaného tovaru. Konkrétne sa jedná o poistený balík zasielaný prostredníctvom Slovenskej pošty. Trvanie zásielky je zvyčajne najneskôr druhý pracovný deň po dni podania.
3. Balíček - možnosť tejto prepravy sa odkryje, ak objednávka nepresiahne 2ks tovaru. Zásielka je formou listovej obálky a jej trvanie sa pohybuje pri 2-3 pracovných dňoch. Jedná sa o najlacnejšiu formu prepravy, nezasiela sa doporučene.
4. Balík - jedná sa o poistený balík zasielaný prostredníctvom Slovenskej pošty. Trvanie zásielky je zvyčajne najneskôr druhý pracovný deň po dni podania.
5. Kuriér - zásielka kuriérskou spoločnosťou Slovak Parcel Servise, sro. Trvanie zásielky je zvyčajne 1 pracovný deň.

Spôsoby platby
Ponúkame možnosť platby na dobierku, bankovým prevodom, paypal , alebo v hotovosti v kamennej predajni.

V osobitých prípadoch si predajca vyhradzuje právo požadovať úhradu vopred.

2. ČO SA STANE PO OBJEDNÁVKE?


Upresnenie objednávky
Objednávku spracujeme počas pracovných dní a následne je tovar objednaný. Ak je tovar na sklade, sme schopní zabezpečiť dopravu do jedného dňa až k Vám domov.

V prípade, že nie sme schopní dodať tovar, ktorý ste si objednali, alebo sa vyskytne iný problém s Vašou objednávkou, budeme Vás telefonicky kontaktovať.

Vrátenie tovaru
Ak si tovar objednáte ako konečný spotrebiteľ, máte v súlade so zákonom možnosť odstúpiť od zmluvy do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru. Pokiaľ sa k tomu rozhodnete, kontaktujte nás a písomne uveďte, že žiadate o odstúpenie od zmluvy s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu a Vášho čísla účtu, či adresu pre vrátenie peňazí. Účtované dopravné náklady nie sú predmetom plnenia pri bezdôvodnom odstúpení od zmluvy.

Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom sú - predaj audiovizuálneho diela, zvukového záznamu alebo zvukovo-obrazového záznamu umeleckého výkonu alebo multimediálneho diela (napr. počítačovú hru), ktoré spotrebiteľ rozbalil.

Tovar, ktorý budete posielať späť na našu adresu, musí byť nepoškodený, v  pôvodnom nepoškodenom obale, musí byť kompletný (vrátane príslušenstva, záručného listu, návodu atď.) a v stave, v akom ste ho prevzali pri dodaní. K tovaru priložte doklad o kúpe. Vždy prosím použite vhodné balenie tak, aby nemohlo počas prepravy dôjsť k polepeniu, popísaniu, či inému znehodnoteniu pôvodných obalov. Neposielajte tovar na dobierku. Taktiež Vám ho doporučujeme poistiť.
V prípade, že Vám bol omylom zaslaný iný ako objednaný tovar, môžete nám ho vrátiť na naše náklady doporučene Slovenskou poštou (v tomto prípade nezabudnite priložiť číslo účtu na ktorý Vám budú dopravné náklady poukázané). Iné dopravné náklady nebudú akceptované.

V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok, nebudeme žiaľ môcť akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tovar bude vrátený na náklady odosielajúceho naspäť.

Upozornenie: Poplatok za zmenu fakturačných údajov na už vystavených dokladoch je 5 € (vrát. DPH).


Spôsob stornovania objednávky
Objednávku je možné stornovať telefonicky (02/20 60 00 62), alebo mailom. Pri mailovej forme Vám obratom zašleme potvrdenie, že Vaše storno evidujeme.

 

 
Veríme, že aj Vás presvedčíme o tom, že nákupy u nás sú lacné a bezpečné!

V prípade akýchkoľvek otázok, pripomienok alebo námetov nás prosím kontaktujte. Všetky Vaše námety sú pre nás zdrojom inšpirácie pre ďalšie skvalitňovanie našich služieb.

 

6. OSOBNÉ ÚDAJE A ICH OCHRANA


6.1.Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci v prípade, že je fyzickou osobou je povinný oznámiť predávajúcemu svoje meno a priezvisko, adresu trvalého bydliska vrátane PSČ, číslo telefónu a emailovú adresu.

6.2.Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci v prípade, že je právnickou osobou je povinný oznámiť predávajúcemu svoje obchodné meno, adresu sídla vrátane PSČ, IČO, číslo telefónu a emailovú adresu.

6.3.Kupujúci vyhlasuje, že súhlasí v zmysle ust. § 7 ods. 1 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov, aby predávajúci spracoval a uschovával jeho osobné údaje, najmä tie, ktoré sú uvedené vyššie a/alebo ktoré sú potrebné pri činnosti predávajúceho a spracovával ich vo všetkých svojich informačných systémoch. Kupujúci zároveň poskytuje predávajúcemu svoj súhlas s poskytnutím osobných údajov inej osobe a cezhraničným prenosom osobných údajov i do tretích krajín (akýchkoľvek krajín v rámci Európskej únii a krajín tzv. bezpečného prístavu). Predávajúci sa zaväzuje, že bude s osobnými údajmi kupujúceho zaobchádzať a nakladať v súlade s platnými právnymi predpismi SR. Kupujúci udeľuje predávajúcemu tento súhlas na dobu neurčitú. Súhlas so spracovaním osobných údajov môže kupujúci odvolať kedykoľvek písomnou formou. Súhlas zanikne v lehote 1 mesiaca od doručenia odvolania súhlasu kupujúcim predávajúcemu.

6.4.Kupujúci pri odoslaní objednávky vyjadruje osobitne aj svoj súhlas s tým, aby mu predávajúci zasielal správy o činnosti, ponukách a akciách predávajúceho. Kupujúci môže kedykoľvek písomnou formou odvolať tento separátny súhlas s tým, aby mu predávajúci zasielal správy o činnosti, ponukách a akciách predávajúceho bez toho, aby bola akýmkoľvek spôsobom ovplyvnená alebo zmarená možnosť uskutočniť uzavretie kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim podľa týchto všeobecných obchodných podmienok. Súhlas zanikne v lehote 1 mesiaca od doručenia odvolania súhlasu kupujúcim predávajúcemu.